1Antes de empezar
Estos datos y permisos se necesitan para dejar el módulo funcionando. Tenga a la mano:
- El módulo instalado: Odai CFDI 4.0 México (
odai_cfdi) en Odoo 20, desde Aplicaciones. - Datos de la empresa tal como aparecen en su Constancia de Situación Fiscal: RFC, razón social, régimen fiscal y código postal del domicilio fiscal.
- Su Certificado de Sello Digital (CSD): el archivo
.cer, el archivo.keyy la contraseña de la llave privada. Es el CSD para facturar, no la e.firma. - El RFC dado de alta por Odai en su servidor de timbrado. Si aún no lo está, pídalo a Odai antes de activar.
- Un usuario administrador de Odoo: solo un administrador puede activar el timbrado y enviar el CSD.
2Orden recomendado de configuración
Siga estos pasos en orden. Cada uno tiene su sección en este manual.
| Paso | Qué hacer | Dónde |
|---|---|---|
| 1 | Activar Factura MX en la empresa y capturar RFC, razón social y régimen fiscal | Ajustes › Usuarios y empresas › Empresas |
| 2 | Subir el CSD y activar el timbrado | Contabilidad › Configuración › Ajustes › Factura MX |
| 3 | Elegir las opciones de timbrado y del formato PDF | Contabilidad › Configuración › Ajustes |
| 4 | Configurar el diario de ventas (código postal, zona horaria, serie global) | Contabilidad › Configuración › Diarios |
| 5 | Dar a cada impuesto su clave y tipo de factor SAT | Contabilidad › Configuración › Impuestos |
| 6 | Dar a cada producto su clave SAT y su objeto de impuesto | Producto › Información general |
| 7 | Dar a cada unidad de medida su clave SAT | Unidades de medida (en Inventario o Ventas › Configuración, según las aplicaciones instaladas) |
| 8 | Capturar régimen fiscal y uso del CFDI de los clientes | Contacto › pestaña Facturación |
| 9 | Indicar el método de pago de cada plazo de pago | Contabilidad › Configuración › Plazos de pago |
| 10 | Revisar el producto de anticipo y el diario de cada forma de pago | Ajustes › Factura MX y Formas de pago SAT |
| 11 | Timbrar una factura de prueba y revisarla | Contabilidad › Clientes › Facturas |
3Datos de la empresa
Ajustes › Usuarios y empresas › EmpresasAquí se enciende Factura MX y se capturan los datos fiscales del emisor.
- Entre a Ajustes › Usuarios y empresas › Empresas y abra su empresa.
- En Información general capture la dirección completa y el RFC.
- Marque Activar Factura MX. Al marcarla aparecen los campos fiscales.
- Capture la Razón social y el Régimen Fiscal, tal como están en su Constancia de Situación Fiscal.
- Guarde.
Mientras no active Factura MX, el resto de campos y pestañas del módulo permanecen ocultos.
4Certificado de sello digital y activación del timbrado
Contabilidad › Configuración › Ajustes › Factura MXEste es el paso que conecta su Odoo con el servidor de timbrado de Odai.
- Entre a Contabilidad › Configuración › Ajustes y busque el bloque Factura MX.
- En Certificados de sello digital (CSD) presione Agregar una línea.
- Escriba un Nombre para reconocer el certificado, suba el Archivo CER y el Archivo KEY y escriba la Contraseña de la llave privada.
- Presione Guardar y cerrar. Al leer el
.cer, Odoo llena solo el número de serie, el inicio y el fin de vigencia. - Presione Activar timbrado. Si todo está bien aparece el aviso “Timbrado activado” y el estado del certificado pasa a enviado.
Avisos de vencimiento y de errores
- Avisar vencimiento del CSD (días): con cuántos días de anticipación se avisa que el certificado va a vencer. Viene en 14.
- Correo para avisos y errores de timbrado: a este correo llegan el aviso de vencimiento y también los errores al timbrar en automático la factura global.
Renovar el CSD
Cuando el SAT le entregue un nuevo certificado, agréguelo como una línea más y presione Enviar al servidor en su renglón. No hace falta volver a activar.
5Timbres, saldo y catálogos
Ajustes › Usuarios y empresas › Empresas › Folios / Syncro CFDIDespués de activar, la empresa muestra su consumo de timbres.
| Campo | Para qué sirve |
|---|---|
| Modalidad | Bajo demanda o Paquete, según el contrato con Odai. |
| Usados este mes / Usados en total | Timbres consumidos por su empresa. |
| Saldo disponible | Solo en modalidad Paquete: timbres que le quedan. |
| Los timbres vencen | Solo en modalidad Paquete: fecha en que vence su paquete de timbres. Una semana antes llega un aviso al correo para avisos. |
| Para comprar timbres | A quién pedir más timbres: Odai o su distribuidor. Este dato lo pone el servidor de timbrado. |
| Correo para avisos | Correo que recibe el aviso de saldo bajo. |
| Avisar cuando el saldo baje de | Solo en modalidad Paquete. Viene en 10. |
- Actualizar timbres: consulta el saldo y los usados en el servidor.
- Sincronizar catálogos CFDI: descarga los catálogos fiscales del SAT que cambiaron. También se hace solo con la frecuencia y la hora que define Odai. Solo administradores.
- Ver llave: la usa el personal de soporte de ODAI para revisar la conexión con el servidor de timbrado. Pide una clave de soporte que solo tiene ODAI; usted no necesita usarla.
6Opciones de timbrado
Contabilidad › Configuración › Ajustes › Factura MXEn el mismo bloque Factura MX de los Ajustes de Contabilidad están estas opciones. Vienen desactivadas, salvo Agregar descuentos como partidas del XML y Cancelar el asiento al cancelar el CFDI.
| Opción | Qué hace | Cuándo usarla |
|---|---|---|
| Reactivar CFDI con cancelación rechazada | Si el receptor no acepta la cancelación del CFDI o del REP, el documento vuelve a quedar timbrado y se deja una nota en su historial (chatter). | Si quiere que un documento no se quede en cancelación rechazada. |
| Timbrar en demo | Timbra en el ambiente de pruebas. Los CFDI no tienen validez fiscal. Su RFC debe estar dado de alta en demo con Odai. | Solo para pruebas. Apáguela para producción. |
| Agregar descuentos como partidas del XML | Marcada: el descuento va aparte en cada concepto (atributo Descuento). Sin marcar: se resta del valor unitario y del importe. | Déjela marcada. Con 100% de descuento el descuento siempre va aparte, porque el SAT no acepta valor unitario 0. |
| Timbrado después de 72 horas | Si la fecha de la factura o del pago tiene más de 72 horas, se timbra con la fecha y hora actuales. | Si factura con fecha anterior. El SAT no acepta fechas de más de 72 horas. |
| Estímulo fronterizo | IVA al 8% para quien presentó el aviso del estímulo ante el SAT. | Solo empresas de la región fronteriza (sección 16). |
| Producto de anticipo | Producto con el que se facturan los anticipos (clave 84111506, unidad ACT). Ya viene creado y seleccionado. | Cámbielo solo si factura anticipos con otro producto (sección 22). |
| Cancelar el asiento al cancelar el CFDI | Viene marcada. Cuando el SAT confirma la cancelación, el asiento de la factura se desconcilia y se cancela en contabilidad. | Déjela marcada para que contabilidad y SAT cuadren solos (sección 21). |
7Formato PDF de la factura
Contabilidad › Configuración › Ajustes › Factura MX Formato PDFEl bloque Factura MX Formato PDF controla cómo se imprime la factura.
| Opción | Qué hace |
|---|---|
| Imprimir términos y condiciones | Imprime los términos de la factura. Primero configure los Términos y condiciones nativos de Odoo, más arriba en los mismos Ajustes. |
| Imprimir notas en líneas de factura | Imprime las notas que se capturan entre los productos de la venta o de la factura. |
| Datos bancarios u Otros | Texto libre al pie (banco, cuenta, CLABE o un enlace). Vacío: no se imprime. |
| Imprimir código de barra | Imprime el código de barras de cada producto debajo del producto. |
| Imprimir en formato Ticket | Activa los formatos de ticket a 58 y 80 mm. |
| Color de factura | Color del fondo y de los títulos, en hexadecimal (por ejemplo #5AC4BE). |
| Mostrar pagaré | Imprime un pagaré al final, antes del timbre fiscal. Puede usar [factura], [vence], [emisor], [total] y [receptor]. |
8Diario de ventas
Contabilidad › Configuración › Diarios › Datos CFDICada diario puede tener su propio domicilio de expedición y su serie para la factura global.
| Campo | Para qué sirve |
|---|---|
| Dirección de la sucursal | Domicilio de expedición de los CFDI y PDF de este diario. Vacío: se usa el de la empresa. Al elegirla, el código postal se toma de ella. |
| Código Postal | Lugar de expedición del CFDI. |
| Zona horaria | Se usa para la fecha y hora del CFDI. Para México ponga la de su ciudad (por ejemplo America/Mexico_City). |
| Forma de pago | Solo en diarios de efectivo o banco: la forma de pago SAT de ese diario. |
| Serie para factura global | Letras, números y guiones, empieza con letra (por ejemplo FG). Debe ser distinta del prefijo del diario. Vacío: se usa la del punto de venta; si tampoco hay, la misma de las facturas. |
9Impuestos
Contabilidad › Configuración › Impuestos › Opciones avanzadasCada impuesto de Odoo necesita decirle al SAT qué impuesto es y cómo se calcula. Está en la pestaña Opciones avanzadas, en el bloque DATOS FISCALES SAT.
| Impuesto | Tipo de impuesto | Tipo de factor |
|---|---|---|
| IVA 16%, 8% o 0% | 002-IVA | Tasa |
| IVA exento | 002-IVA | Exento |
| IEPS por porcentaje | 003-IEPS | Tasa |
| IEPS por cuota (por litro, por gramo…) | 003-IEPS | Cuota |
| Retención de ISR | 001-ISR | Tasa (importe negativo) |
| Retención de IVA | 002-IVA | Tasa (importe negativo) |
| Impuesto local | 004-Impuesto Local | Tasa. Capture además el nombre del Impuesto Local. |
- Un impuesto con importe negativo se manda como retención; con importe positivo, como traslado.
- Si falta alguno de los dos datos, al timbrar Odoo avisa “El impuesto … no tiene clave del SAT configurado” o “…no tiene tipo de factor del SAT configurado”.
10Productos y servicios
Producto › Información general › Datos fiscales SATEn la ficha del producto, bloque DATOS FISCALES SAT, hay dos campos que son obligatorios en los productos que se pueden vender (se ven en rojo hasta llenarlos).
- Clave de producto: la clave del catálogo del SAT (8 dígitos). Escriba la clave o parte de la descripción y elija.
- Objeto de impuesto: si el producto causa impuestos. En productos antiguos que quedaron sin clave, el módulo la decide solo según los impuestos de la línea.
Cómo se manda el objeto de impuesto
El SAT rechaza la combinación equivocada, así que el módulo la corrige al timbrar:
| La línea de la factura… | Se manda como | Por qué |
|---|---|---|
| lleva impuestos (traslados o retenciones) | 02 Sí objeto de impuesto | Con 01, 03, 04 o 05 el SAT rechaza el concepto con el error CFDI40172: “El nodo hijo Impuestos del nodo Concepto, no debe existir”. |
| no lleva impuestos, o tiene 100% de descuento | 01 No objeto de impuesto | Con 02 y sin impuestos el SAT rechaza con CFDI40171. Con 100% de descuento no queda base para trasladar. |
| el producto tiene 06, 07 u 08 (IVA e IEPS) | la clave del producto | Se respeta. |
IEPS por cuota
Si el producto lleva un IEPS por cuota, aparece Cantidad para IEPS por cuota: las unidades de la cuota (litros, gramos…) que trae una unidad del producto. Ejemplos: 1 L = 1, 600 ml = 0.6, 2.5 L = 2.5. El IEPS se calcula como cantidad × este valor × cuota.
Kits
Si usa Manufactura y el producto es un kit, aparece Desglosar kit en la factura: marcada, los componentes se imprimen debajo del producto y van como partes del concepto en el XML. Sin marcar, solo sale el producto principal. Cada componente necesita su propia clave de producto.
11Unidades de medida
Unidades de medida (en Inventario o Ventas › Configuración, según las aplicaciones instaladas)Cada unidad de medida necesita su Clave de unidad SAT (por ejemplo H87 pieza, KGM kilogramo, LTR litro, E48 unidad de servicio).
12Clientes
Contactos › pestaña FacturaciónEn la pestaña Facturación del contacto, bloque DATOS FISCALES SAT, capture lo que el cliente le dio en su constancia:
| Campo | Para qué sirve |
|---|---|
| RFC | En la ficha, junto a la dirección. Debe ser el RFC del cliente. |
| Régimen fiscal | El régimen del cliente. El uso del CFDI debe corresponder a este régimen. |
| Uso del CFDI | Se propone en cada factura del cliente (por ejemplo G03 Gastos en general). |
| Forma de pago y Método de pago | Valores que se proponen al facturarle. Opcionales. |
13Plazos de pago
Contabilidad › Configuración › Plazos de pagoCada plazo de pago indica si la factura es de contado o a crédito.
| Método de pago | Cuándo usarlo |
|---|---|
| PUE – Pago en una sola exhibición | La factura se paga completa, normalmente en el momento. La forma de pago puede ser efectivo, tarjeta, transferencia, etc. |
| PPD – Pago en parcialidades o diferido | La factura se paga después o en partes. La forma de pago queda en 99 Por definir y, al cobrar, se emite un complemento de pago (REP). |
14Monedas
Contabilidad › Configuración › MonedasPara facturar en otra moneda, la moneda tiene el campo Decimales tipo cambio (viene en 2): cuántos decimales lleva el tipo de cambio en el CFDI.
15Formas de pago SAT
Contabilidad › Configuración › Contabilidad › Formas de pago SATEl catálogo de formas de pago ya viene cargado. Las más usadas aparecen primero: efectivo, tarjeta de crédito, tarjeta de débito, transferencia, cheque y por definir. Para cambiar el orden, arrastre las filas con el control de la izquierda.
La columna Diario de pago de anticipos se edita en la misma lista. Si una forma de pago tiene diario, el pago de una factura de anticipo se registra solo en ese diario al confirmarla. Por ejemplo: 01 Efectivo en Caja y 03 Transferencia en Banco. Si no tiene diario, se abre la ventana normal de pago de Odoo. Cada empresa tiene sus propios diarios.
16Estímulo fronterizo
Contabilidad › Configuración › Ajustes › Estímulo fronterizoSi su empresa presentó el aviso del estímulo ante el SAT:
- En Ajustes, bloque Factura MX, marque Estímulo fronterizo.
- Elija el Impuesto de venta y el Impuesto de compra (IVA al 8%) con que se sustituye el IVA 16% en los productos con estímulo.
- Presione Códigos postales fronterizos para revisar o activar los códigos postales de la región norte y sur.
Si el código postal del diario está en la región fronteriza, el IVA 16% de los productos con estímulo se cambia por estos impuestos.
17Cotizaciones y pedidos
Ventas › Pedido › pestaña CFDILas cotizaciones y pedidos de venta traen la pestaña CFDI, con lo que se copiará a la factura:
El uso del CFDI, el método de pago y la forma de pago se llenan solos al elegir al cliente (sección 12) y su plazo de pago (sección 13). Puede cambiarlos antes de facturar.
18Compras y facturas de proveedor
Compras › Órdenes › pestaña CFDILas solicitudes de cotización y órdenes de compra también traen la pestaña CFDI, con la forma de pago, el método de pago y el uso del CFDI con que su proveedor le debe facturar. Se copian a la factura del proveedor.
En la factura del proveedor, la pestaña Datos CFDI guarda el folio fiscal (UUID) de la factura que le mandó el proveedor, su tipo de comprobante y los CFDI relacionados. Las facturas de proveedor no se timbran: el que timbra es el proveedor.
19Timbrar y enviar
Contabilidad › Clientes › FacturasTimbrar una factura
- Cree la factura (o genérela desde la venta) y presione Confirmar.
- Revise Uso del CFDI, Método de pago y Forma de pago.
- Presione Timbrar CFDI. Cuando termina, la factura queda timbrada y se adjuntan el PDF y el XML.
La pestaña Datos CFDI muestra el folio fiscal (UUID), la fecha del timbrado, el estado del timbre, los datos de cancelación, la consulta al SAT y los documentos.
- Consultar: pregunta al SAT el estatus del comprobante (vigente o cancelado, si es cancelable y el estado de la cancelación). La respuesta queda en Estatus CFDI.
- Documentos: lista el XML timbrado y, si la factura se canceló, el acuse de cancelación. En cada renglón, la flecha descarga el XML y el icono rojo abre el PDF.
Botones de la factura
Arriba de la factura aparecen solo los botones que aplican en ese momento:
| Botón | Cuándo aparece | Qué hace |
|---|---|---|
| Timbrar CFDI | Factura o nota de crédito confirmada y sin timbrar. | Manda el comprobante al servidor de timbrado. Al terminar adjunta el XML y el PDF. |
| Cancelar CFDI | Factura timbrada. | Abre la ventana para cancelar en el SAT con su motivo (sección 21). |
| Cancelación no aceptada: reactivar | El cliente rechazó la cancelación. | La factura vuelve a quedar timbrada y puede intentar cancelar de nuevo. |
| Obtener acuse de cancelación | Factura cancelada que aún no tiene su acuse. | Descarga del servidor el acuse de cancelación del SAT y lo agrega a Documentos. |
| Enviar por correo-e | Factura cancelada. | Envía al cliente el aviso de la cancelación con sus documentos. |
| Recuperar timbrado | El timbrado quedó Resultado por confirmar o en Revisión manual, por ejemplo porque se cortó la conexión. | Pregunta al servidor el resultado del envío. Si se timbró, trae el XML; si no, deja la factura lista para volver a timbrar. No timbra dos veces. |
| Liberar envío anterior | Solo administradores, en una factura que quedó pendiente con la versión anterior del módulo. | Úselo solo después de que Odai le confirme que ese envío no se timbró. Deja la factura lista para timbrar. |
| Crear nota de anticipo | Factura timbrada que aplicó un anticipo pero no tiene su nota de crédito de aplicación. | Crea la nota de crédito del anticipo (sección 22). |
Notas de crédito
Desde la factura timbrada presione Nota de crédito. La nota ya trae el tipo de comprobante E (Egreso), el uso G02, el método PUE, la forma de pago de la factura y la relación 01 con el UUID de la factura. Confírmela y presione Timbrar CFDI.
Una factura timbrada ya no se modifica
Mientras el CFDI esté vigente en el SAT, la factura no se puede regresar a borrador, cancelar ni eliminar en Odoo; por eso desaparece el botón Restablecer a borrador. Para corregirla, cancélela o sustitúyala en el SAT (sección 21).
Facturas relacionadas
En CFDI relacionados elija el Tipo relación (por ejemplo 01 Nota de crédito, 04 Sustitución de CFDI previos) y el UUID del CFDI relacionado.
Complemento de pago (REP)
Cuando cobre una factura PPD, en el pago aparece Generar REP. Revise en la pestaña Datos CFDI del pago la fecha, la forma de pago y, si quiere, el número de operación.
| Botón del pago | Qué hace |
|---|---|
| Generar REP | Timbra el complemento de pago. |
| Incluir CEP | Solo con forma de pago 03 Transferencia: agrega al REP los datos del comprobante de pago SPEI (CEP) del banco, desde su archivo XML. |
| Enviar por correo-e | Envía el REP timbrado al cliente. |
| Cancelar REP | Cancela el complemento de pago en el SAT, con su motivo. |
| Consultar, Recuperar timbrado y Obtener acuse de cancelación | Igual que en la factura. |
Con el REP vigente, el pago no se puede regresar a borrador, cancelar ni quitar de sus facturas. Para corregir un pago: cancele su REP, y cuando el SAT lo confirme, cancele el pago y registre uno nuevo; el nuevo genera su propio REP.
20Cargar un XML timbrado fuera de Odoo
Factura o pago › Acciones › Cargar XMLSi una factura o un complemento de pago ya se timbró en otro sistema (por ejemplo, el portal del SAT o su sistema anterior), puede subir su XML para que Odoo lo tome como timbrado y no se vuelva a timbrar.
- Abra la factura (confirmada) o el pago en Odoo que corresponde a ese CFDI.
- Presione el engrane Acciones junto al nombre y elija Cargar XML.
- Presione Sube tu archivo, elija el XML timbrado y presione Importar.
- Odoo toma del XML el folio fiscal (UUID), el total, el uso, el método y la forma de pago, y deja el documento como timbrado con su XML adjunto.
21Cancelar y sustituir
Contabilidad › Clientes › Facturas › Cancelar CFDIPresione Cancelar CFDI en la factura y elija el motivo que pide el SAT:
| Motivo | Cuándo |
|---|---|
| 01 – Comprobante emitido con errores con relación | La factura tiene un error y se emite otra que la sustituye. Vea los pasos abajo. |
| 02 – Comprobante emitido con errores sin relación | Error, sin factura que la sustituya. |
| 03 – No se llevó a cabo la operación | La venta no se realizó. |
| 04 – Operación nominativa relacionada en la factura global | El ticket ya está en una factura global. |
Si el receptor no acepta la cancelación, el estado cambia a Cancelación rechazada y puede reactivar el documento con el botón Cancelación no aceptada: reactivar. Las facturas a público en general no necesitan aceptación; las demás, si el cliente no responde en 3 días hábiles, se toman como aceptadas.
Sustituir una factura (motivo 01)
El SAT pide primero timbrar la factura nueva, relacionada con la relación 04 Sustitución de los CFDI previos, y después cancelar la original con el UUID de la nueva como folio de sustitución. Odoo lo hace así:
- En la factura con error presione Cancelar CFDI y elija el motivo 01.
- Presione Crear factura de sustitución. Se abre un borrador igual a la factura, con la relación 04 y el UUID de la original ya puestos.
- Corrija lo que estaba mal, presione Confirmar y después Timbrar CFDI.
- Regrese a la factura original y presione Cancelar CFDI: el motivo 01 y el folio de sustitución ya vienen llenos. Presione Confirmar.
- Cuando el SAT confirma, la original se cancela en contabilidad y su cobro pasa a la factura nueva. Las dos quedan anotadas en su historial.
Qué pasa en contabilidad
| Documento | Al confirmar el SAT la cancelación |
|---|---|
| Factura o nota de crédito | Con la opción Cancelar el asiento al cancelar el CFDI marcada (así viene), el asiento se desconcilia y se cancela. Sus pagos quedan como saldo a favor del cliente. |
| Pedido de venta | Sigue confirmado y sus entregas no cambian. Queda listo para volver a facturar y se anota en el pedido. |
| Factura del punto de venta y facturas globales | No se cancelan solas en contabilidad, porque su cobro vive en la sesión de caja. Sí pasan a la factura nueva cuando se sustituyen con el motivo 01. |
| Factura sustituida (motivo 01) | Se cancela y su cobro pasa a la factura nueva. |
22Anticipos
Contabilidad › Clientes › FacturasEl módulo sigue el procedimiento del SAT para anticipos con el método de nota de crédito (egreso). Todo se hace desde Facturación.
1. Configuración
- Producto de anticipo: ya viene creado y seleccionado en Ajustes (Anticipo del bien o servicio, clave 84111506, unidad ACT).
- Diario de pago: en Formas de pago SAT ponga el diario con que se recibe el dinero de cada forma (sección 15).
2. Factura del anticipo
- Cree la factura del cliente con el producto Anticipo del bien o servicio, método PUE y la forma de pago real (efectivo, transferencia…).
- Presione Confirmar. Si la forma de pago tiene diario, el pago se registra y se concilia solo; si no, se abre la ventana de pago.
- Presione Timbrar CFDI.
3. Factura del bien o servicio
- Cree la factura por el valor total de la operación.
- En Aplicar anticipo elija el anticipo. La lista solo muestra anticipos del mismo cliente, timbrados, sin cancelar y con saldo, con su número, importe y saldo.
- Al elegirlo, el módulo pone el método PUE, la relación 07 con el UUID del anticipo y el Monto a aplicar (el total de la factura o el saldo del anticipo, lo que sea menor). Si el anticipo cubre toda la factura, pone la forma de pago 30 Aplicación de anticipos; si cubre solo una parte, deje la forma con que se paga el resto.
- Confirme y timbre. Al timbrar se crea sola la nota de crédito de aplicación (forma 30, uso G02, relación 07 a la factura) y se concilia con la factura.
- Timbre la nota de crédito. El saldo del anticipo baja por el monto aplicado.
4. Cancelar con anticipo
El orden lo pide el SAT: primero la nota de crédito, después la factura y al final el anticipo. Odoo no deja cancelar un documento si todavía tiene vigente uno relacionado. Una nota de aplicación que nunca se timbró se cancela sola al cancelarse su factura.
Al cancelar el CFDI de una factura de anticipo con pago registrado, Odoo pregunta qué hacer con el pago:
| Caso | Qué pasa |
|---|---|
| El pago ya está conciliado con el estado de cuenta del banco | No se pregunta y el pago no se cancela: el dinero sí entró. Queda un aviso en el historial para que lo revise el contador. |
| El pago no está conciliado | Aparece el aviso de verificar con tesorería y dos botones: Cancelar también el pago o Conservar el pago. Lo elegido se aplica cuando el SAT confirma. |
| La cancelación llegó sin elegir (por ejemplo, desde el portal del SAT) | El pago no se toca y queda un aviso en el historial. |
23Errores frecuentes
| Mensaje | Causa y solución |
|---|---|
| CFDI40172: El nodo hijo Impuestos del nodo Concepto, no debe existir | El concepto iba con objeto de impuesto 01, 03, 04 o 05 pero con impuestos. El módulo manda 02 cuando hay impuestos; si aparece, revise los impuestos de la línea. |
| CFDI40171 (objeto de impuesto 02 sin impuestos) | La línea no tiene base para el impuesto, por ejemplo por un 100% de descuento. El módulo la manda como 01. |
| El impuesto … no tiene clave del SAT configurado | Falta el Tipo de impuesto en la pestaña Opciones avanzadas del impuesto (sección 9). |
| El impuesto … no tiene tipo de factor del SAT configurado | Falta el Tipo de factor del impuesto. |
| El producto … tiene vacío el campo etiqueta | La línea no tiene descripción. |
| Capture el RFC de la empresa antes de activar el timbrado | Falta el RFC en la empresa (sección 3). |
| Solo un administrador puede activar el timbrado | Active con un usuario administrador. |
| La longitud del pedimento debe ser de 15 dígitos | El pedimento de la línea tiene otra longitud. |
| … tiene un CFDI vigente en el SAT. No se puede regresar a borrador, cancelar ni eliminar | La factura está timbrada. Cancélela o sustitúyala con Cancelar CFDI (sección 21). |
| El pago … tiene un complemento de pago (REP) vigente en el SAT | Primero cancele el REP del pago. |
| … ya lleva la relación … con otro CFDI y la factura de sustitución solo puede llevar la relación 04 | La factura ya está relacionada (por ejemplo con un anticipo). Cancélela con el motivo 02 y vuelva a facturar. |
| La factura … no tiene la relación 04 con el UUID de … | El folio de sustitución que capturó no es de una factura que sustituya a esta. |
| Primero cancele la nota de aplicación del anticipo … | Cancele primero la nota de crédito del anticipo (sección 22). |
| Este documento quedó pendiente con la versión anterior del módulo … | Pida a Odai que confirme si se timbró. Si no, un administrador presiona Liberar envío anterior (sección 19). |
| Formato no soportado …, importa solo archivos XML | En Cargar XML eligió un archivo que no es .xml (sección 20). |
24Lista de verificación final
- ☐ Empresa con Activar Factura MX, RFC, razón social y régimen fiscal.
- ☐ CSD cargado y timbrado activado.
- ☐ Correo para avisos capturado.
- ☐ Opciones de timbrado y de formato PDF revisadas.
- ☐ Diario de ventas con código postal, zona horaria y serie global.
- ☐ Todos los impuestos con Tipo de impuesto y Tipo de factor.
- ☐ Productos con clave de producto y objeto de impuesto.
- ☐ Unidades de medida con clave SAT.
- ☐ Clientes con régimen fiscal y uso del CFDI.
- ☐ Plazos de pago con su método de pago.
- ☐ Producto de anticipo seleccionado y diario en las formas de pago con que recibe anticipos.
- ☐ Factura de prueba timbrada en demo y modo demo apagado para producción.